Canva, la plataforma de diseño, está aumentando los precios abruptamente para algunos clientes. Y parte de la culpa de este movimiento recae en la inteligencia artificial generativa.
En Estados Unidos, algunos suscriptores de Canva Teams con planes de precios antiguos están viendo que el precio de una suscripción para cinco personas aumenta de $119.99 por año a $500 por año (con un descuento del 40% durante los primeros 12 meses). Mientras tanto, en Australia, la tarifa plana mensual de $39.99 AUS (aproximadamente $26) para hasta cinco usuarios ha sido aumentada a $13.50 AUS por cada usuario.
En términos de usuarios individuales, los precios de Canva Teams son ahora de $100 por persona, o $10 al mes por persona, con un mínimo de tres personas requeridas para un plan de Teams. Estos precios fueron cambiados silenciosamente a principios de este año para nuevos clientes, pero ahora la empresa está cambiando el precio para los clientes que anteriormente pagaban un precio más bajo.
Los cambios de precio no se aplican a los niveles Pro o Enterprise de Canva.
En una declaración a TechCrunch, un portavoz de Canva confirmó los nuevos puntos de precio y señaló a la creciente suite de herramientas de inteligencia artificial generativa de la empresa, incluido Magic Studio, como una de las razones para los ajustes. También señalaron que algunos de los clientes de Canva habían estado atrapados en precios más bajos que Canva ya no ofrece; Canva cambió silenciosamente sus precios de Teams a $10 por mes para cada usuario a principios de este año.
"Nuestra tarificación original reflejaba la etapa inicial de este producto y se ha mantenido sin cambios durante los últimos cuatro años", dijo el portavoz. "Ahora estamos actualizando el precio para los clientes en este plan más antiguo para reflejar nuestra experiencia de producto expandida".
El aumento de precio de Canva es uno de los mayores aumentos que he visto YoY. pic.twitter.com/8MOEYMcRm3 - Will Sanders (@wlsndrs) 30 de agosto de 2024
Los aumentos de precio de Canva, que llegan en un momento en que la empresa se prepara para salir a bolsa, no han sido bien recibidos, como era de esperar. Los usuarios se mostraron particularmente molestos por el hecho de que Canva comunicó los cambios a través de correos electrónicos a los clientes en lugar de hacerlo públicamente, como ha hecho en el pasado.
Los nuevos precios representan un cambio en las raíces de Canva como una alternativa asequible a software de diseño como el de Adobe. También puede ser un reflejo de que la startup está creciendo demasiado rápido; en marzo, Canva adquirió la empresa de software de diseño gráfico con sede en Reino Unido, Serif, por ~$380 millones y solo en agosto compró la empresa de imágenes generativas de IA Leonardo.
Corrección: Una versión anterior de este artículo indicaba erróneamente el precio de Canva Teams para los clientes australianos. Es de $13.50 por usuario al mes, con un mínimo de tres usuarios.
